Introduction
Aujourd’hui, avoir une newsletter efficace est crucial pour toute entreprise ou individu cherchant à établir une présence en ligne rentable.
C'est là que Ghost CMS entre en jeu. Ce système de gestion de contenu (CMS) est connu pour sa simplicité, sa flexibilité et son approche centrée sur le contenu.
Il se distingue des outils similaires par sa capacité à combiner la gestion de contenu web avec des fonctionnalités à la fois puissantes et intuitives pour créer et gérer une newsletter électronique.
Dans cet article, nous allons explorer dans le plus grand détail le processus pour créer une newsletter avec Ghost CMS de l’inscription à la publication.
Que vous soyez un blogueur passionné, un propriétaire de petite entreprise ou un marketeur digital, Ce guide est tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de Ghost CMS dans vos campagnes de newsletters.
1. Commencer avec Ghost CMS
Pour créer une newsletter efficace, il est essentiel de commencer avec une base solide. Ghost CMS offre cette base avec une plateforme intuitive et facile à utiliser pour tous vos besoins en matière de contenu et de gestion de newsletter.
Voici les étapes pour démarrer avec Ghost CMS :
Choisir un hébergement Ghost CMS :
La première étape est de choisir un hébergement Ghost. Vous aurez alors deux options :
- L'hébergement Ghost(Pro) qui est leur service d'hébergement infogéré proposé par les créateurs du CMS. Cette option est trè simple et rapide à mettre en place. Mais elle peut être très onnéreurse et vous aurez un contrôle très limité de votre site
- L’auto-hébergement de Ghost CMS qui signifie que nous installons le CMS pour vous. Cela vous permet d'avoir un meilleur contrôle sur votre site et newsletter. Il est, généralement, aussi beaucoup moins cher et plus flexible.
Configurer votre site ou blog :
Une fois vous avez accès à Ghost CMS, vous pourrez commencer le processus de configuration de votre site ou blog.
Ghost propose un tableau de bord très convivial où vous pouvez choisir votre thème, personnaliser l'apparence de votre site, et configurer des paramètres de base tels que le nom du site, la description, et les paramètres SEO.
Exploration des fonctionnalités de Ghost :
Ghost offre une gamme de fonctionnalités utiles pour les créateurs de contenu. Cela inclut la possibilité de gérer les balises HTML du texte avec avec le langage de balisage Markdown, d'intégrer des images et vidéos, et d’optimiser vos contenus pour le SEO.
Explorez ces différentes fonctionnalités pour comprendre comment elles peuvent enrichir votre expérience de publication.
2. Se familiariser avec Mailgun
Pour une diffusion efficace des newsletters, Ghost CMS s'appuie sur Mailgun, un service de messagerie électronique puissant.
Quel est le rôle de Mailgun ?
Mailgun est un service de messagerie transactionnelle conçu pour les développeurs, mais il est aussi convivial pour les non-développeurs. Il gère l'envoi, la réception et le suivi des e-mails en masse.
Ghost utilise Mailgun pour envoyer des newsletters, des notifications de nouveaux articles ou autres types d’e-mails à vos abonnés.
Quels sont les avantages de Mailgun ?
L'utilisation de Mailgun avec Ghost présente plusieurs avantages. Mailgun offre une délivrabilité d'e-mail de haute qualité, des statistiques détaillées sur les performances et la possibilité de gestion des rebonds et des plaintes pour spam.
Comment configurer Mailgun ?
Pour configurer Mailgun, vous devez enregistrer un domaine et vérifier votre propriété. Mailgun fournit des instructions détaillées pour configurer les enregistrements DNS requis.
Une fois votre domaine vérifié, vous obtiendrez des clés API que vous devrez entrer dans votre tableau de bord Ghost pour achever l'intégration.
Sécuriser votre compte Mailgun :
La sécurité est un aspect important lors de l'utilisation de Mailgun avec Ghost. Assurez-vous que vos clés API sont conservées en lieu sûr et ne sont pas exposées publiquement.
Mailgun propose également des fonctionnalités de sécurité comme l'authentification SPF et DKIM pour augmenter la crédibilité de vos e-mails.
3. Créer et concevoir votre newsletter
Une fois que vous avez intégré Mailgun dans Ghost CMS, l'étape suivante est de créer et concevoir votre newsletter.
Voici les étapes et conseils pour créer une newsletter attrayante et efficace :
Activation de l'envoi des newsletters
Dans la section Email Newsletters, assurez vous que l'option d'envoi des newsletters est activée.
Création d'une nouvelle newsletter
Dans la section Email Newsletters toujours, allez dans l'onglet Newsletters et cliquez Add Newsletter.
Accès aux fonctionnalités de personnalisation :
Dans votre tableau de bord Ghost, choisissez la newsletter que vous voulez personnaliser puis cliquez Edit pour accéder à la section de personnalisation.
Ghost offre des options intégrées pour modifier l'apparence de vos e-mails, y compris le choix des modèles, la personnalisation des couleurs, et la mise en forme du texte.
Conception de l'en-tête et du pied de page :
L'en-tête de votre newsletter est la première chose que vos abonnés verront, donc il doit être accrocheur et refléter l'identité de votre marque ou de votre blog.
Le pied de page doit contenir des informations importantes comme les liens de désabonnement et vos coordonnées.
Personnalisation du corps de la newsletter :
Le corps de votre newsletter est où vous partagez votre contenu principal. Utilisez l'éditeur de Ghost pour ajouter du texte, des images, des liens et d'autres éléments multimédias. Veillez à ce que la mise en page soit claire et facile à lire.
Choix des polices et des couleurs :
Sélectionnez des polices et des couleurs qui correspondent à votre marque et qui sont faciles à lire sur tous les appareils. La cohérence visuelle entre votre site web et votre newsletter est essentielle pour renforcer la reconnaissance de votre marque.
Configuration des adresses e-mail de l'expéditeur :
Assurez-vous que l'adresse e-mail de l'expéditeur est reconnue et digne de confiance pour vos abonnés. Une adresse e-mail professionnelle liée à votre domaine est préférable à une adresse e-mail générique.
Contrôle de l'accès à la newsletter :
Ghost vous permet de contrôler qui peut s'abonner à votre newsletter. Vous pouvez choisir de rendre votre newsletter publique ou exclusive à certains abonnés, en fonction de votre stratégie de contenu.
Prévisualisation et test :
Avant de l'envoyer à vos abonnés, prévisualisez votre newsletter pour vous assurer que tout s'affiche correctement.
Il est également recommandé d'envoyer un test à vous-même ou à votre équipe pour obtenir des retours et faire des ajustements si nécessaire.
4. Créer et gérer des listes d'abonnés
Une composante essentielle d'une newsletter réussie est la gestion efficace de vos listes d'abonnés.
Ghost CMS offre des outils pour créer, gérer et segmenter vos listes d'abonnés, permettant une communication ciblée et personnalisée. Voici comment procéder :
Ajouter des abonnés manuellement :
Dans votre tableau de bord Ghost, vous avez la possibilité d'ajouter des abonnés individuellement. Cela peut être utile pour ajouter des contacts que vous avez déjà établis ou des abonnés provenant d'autres plateformes.
Importer une liste d'abonnés :
Si vous avez une liste d'abonnés existante, Ghost permet de l'importer facilement. Assurez-vous que votre liste est au format approprié ( CSV ) et qu'elle respecte les règles de confidentialité et les réglementations sur le consentement des données.
Segmentation des abonnés :
La segmentation de votre liste d'abonnés peut améliorer considérablement l'efficacité de votre newsletter.
Ghost offre la possibilité de segmenter vos abonnés en fonction de divers critères, tels que le comportement d'engagement, les intérêts, ou la démographie. Vous pourrez créer des étiquettes pour catégoriser vos membres.
Cette segmentation permet d'envoyer des newsletters plus personnalisées et pertinentes à différents groupes.
Gestion des abonnements :
Ghost permet également de gérer les préférences d'abonnement de vos abonnés. Cela inclut la gestion des désabonnements, qui est essentielle pour respecter les réglementations sur le courrier électronique et maintenir une bonne relation avec votre audience.
Mise à jour des informations des abonnés :
Il est important de maintenir vos listes d'abonnés à jour. Ghost vous permet de mettre à jour facilement les informations des abonnés, comme les adresses e-mail, les noms, et autres détails pertinents.
Respect de la confidentialité et de la réglementation :
En gérant vos listes d'abonnés, assurez-vous de toujours respecter les lois sur la confidentialité et le consentement des données, telles que le RGPD en Europe.
Cela inclut l'obtention du consentement explicite pour l'envoi de newsletters et la fourniture d'options claires de désabonnement.
5. Rédiger votre première newsletter
Après avoir configuré votre liste d'abonnés, le moment est venu de rédiger votre première newsletter dans Ghost CMS.
Voici comment procéder pour créer un contenu captivant et efficace :
Utilisation de l'éditeur Ghost :
L'éditeur de Ghost est conçu pour une expérience d'écriture fluide et intuitive. Commencez par créer un nouveau post et choisissez l'option 'Envoyer par e-mail' pour le transformer en newsletter.
L'éditeur supporte le texte enrichi, les images, les vidéos, et d'autres types de contenu multimédia.
Planifier votre contenu :
Avant de commencer à écrire, planifiez le contenu de votre newsletter. Déterminez le sujet principal, les messages clés, et comment vous souhaitez structurer l'information.
Un bon plan peut inclure une accroche, le corps principal avec vos idées clés, une conclusion et un appel à l'action.
Rédiger un contenu engageant :
Écrivez un contenu qui parle directement à vos abonnés. Utilisez un ton conversationnel et personnel pour créer une connexion.
Assurez-vous que le contenu apporte de la valeur, qu'il s'agisse d'informations utiles, de conseils, ou de divertissement.
Incorporer des images et des vidéos :
Les images et autres éléments multimédias peuvent rendre votre newsletter plus attrayante et aider à illustrer vos points.
Utilisez des images de haute qualité et pertinentes pour votre contenu. Assurez-vous également qu'elles sont optimisées pour l'envoi par e-mail.
Créer des appels à l'action efficaces :
Incitez vos abonnés à agir. Que ce soit pour lire un article de blog, s'inscrire à un événement, ou profiter d'une offre spéciale, un appel à l'action clair et convaincant peut augmenter l'engagement de votre audience.
Relecture et correction :
Avant d'envoyer votre newsletter, relisez-la attentivement pour corriger les fautes d'orthographe, de grammaire, et les erreurs de formatage.
Une newsletter bien écrite et sans erreur renforce votre crédibilité et professionnalisme.
Personnalisation :
Si possible, personnalisez votre newsletter en utilisant le nom de l'abonné ou en adaptant le contenu à leurs intérêts. La personnalisation peut augmenter l'engagement en rendant le contenu plus pertinent pour chaque abonné.
6. Publier vos newsletters
Une fois que vous avez créé votre newsletter dans Ghost CMS, l'étape suivante est de la publier ou de planifier son envoi.
Ghost offre des options flexibles pour l'envoi immédiat ou la planification de vos newsletters, vous permettant de gérer facilement votre stratégie de communication. Voici comment procéder :
Envoi Immédiat de votre newsletter :
- Après avoir rédigé et prévisualisé votre newsletter, vous pouvez choisir de l'envoyer immédiatement à vos abonnés.
- Utilisez le bouton Publish (Publier) dans l'éditeur de Ghost, puis sélectionnez Envoyer maintenant pour diffuser votre newsletter.
- Assurez-vous que tous les paramètres, tels que la liste des destinataires et l'heure d'envoi, sont correctement configurés avant de confirmer l'envoi.
Planification de votre newsletter :
- Pour une diffusion à une date et une heure spécifiques, Ghost permet de planifier vos newsletters.
- Dans l'éditeur, cliquez sur Schedule for later (Planifier) et sélectionnez la date et l'heure souhaitées pour l'envoi.
- Cette fonction est particulièrement utile pour maintenir une régularité dans vos communications et atteindre votre audience au moment optimal.
Prévisualisation avant envoi :
- Avant de publier ou de planifier votre newsletter, utilisez l'option de prévisualisation de Ghost pour voir à quoi elle ressemblera dans la boîte de réception de vos abonnés.
- Vérifiez la mise en page, le formatage du texte, et l'affichage des images ou des éléments multimédias pour vous assurer qu'ils apparaissent comme prévu.
Confirmation et suivi :
- Une fois la newsletter envoyée ou planifiée, Ghost fournit une confirmation visuelle dans le tableau de bord.
- Vous pouvez également suivre le statut de l'envoi et voir si la newsletter a été distribuée avec succès.
Gestion des newsletters planifiées :
- Si vous avez planifié plusieurs newsletters, vous pouvez les gérer dans la section Scheduled Posts (Publications Planifiées) de votre tableau de bord.
- Cela vous permet de voir un aperçu de votre calendrier de contenu et de faire des ajustements si nécessaire.
7. Suivre et analyser la performance de la newsletter
Une fois votre newsletter envoyée, il est temps de suivre et d'analyser sa performance pour comprendre l'engagement de vos abonnés et améliorer vos futures campagnes.
Ghost CMS offre des outils intégrés pour le suivi et l'analyse qui peuvent vous aider à évaluer l'efficacité de vos newsletters. Voici comment utiliser ces outils :
Activation des fonctionnalités de suivi :
Assurez-vous que les fonctionnalités de suivi sont activées dans vos paramètres Ghost. Cela vous permettra de collecter des données telles que les taux d'ouverture et les clics sur les liens.
Ces données sont essentielles pour évaluer l'engagement de vos abonnés et l'efficacité de votre contenu.
Analyse des taux d'ouverture et de clics :
Une fois votre newsletter envoyée, consultez les statistiques fournies par Ghost pour voir combien de personnes ont ouvert l'email et cliqué sur les liens.
Des taux d'ouverture élevés indiquent un bon niveau d'intérêt pour vos sujets, tandis que des taux de clics élevés suggèrent que vos appels à l'action sont efficaces.
Évaluation de la portée de la newsletter :
Considérez le nombre total d'abonnés et comparez-le au nombre d'ouvertures pour évaluer la portée de votre newsletter.
Une faible portée peut indiquer un problème de délivrabilité ou un manque d'intérêt pour le sujet ou le format de votre newsletter.
Interprétation des données de performance :
Analysez les données pour identifier les tendances. Par exemple, des newsletters envoyées à un certain moment de la journée ou de la semaine peuvent avoir de meilleures performances.
Utilisez ces informations pour optimiser l'heure et la fréquence de vos envois futurs.
Utilisation des retours pour améliorer le contenu :
Utilisez les retours des abonnés et les données de performance pour affiner le contenu de vos newsletters.
Si certains sujets ou formats semblent plus populaires, envisagez de les intégrer davantage dans vos futures éditions.
Analyse des tendances à long terme :
Surveillez les tendances sur plusieurs campagnes pour obtenir une image plus claire de l'évolution de l'engagement des abonnés.
Cela peut vous aider à ajuster votre stratégie de contenu et de marketing pour mieux répondre aux besoins et aux intérêts de votre audience.
En suivant et en analysant régulièrement la performance de vos newsletters, vous pouvez continuellement améliorer votre approche et vous assurer que vos efforts de marketing par e-mail sont aussi efficaces que possible.
8. Conseils avancés pour des newsletters efficaces
Pour maximiser l'impact de vos newsletters et engager davantage vos abonnés, il est important d'adopter des stratégies et techniques avancées. Voici des conseils qui peuvent aider à améliorer la qualité et l'efficacité de vos newsletters :
Rédiger des objets captivants :
- La ligne d'objet de votre newsletter est le premier élément que vos abonnés verront. Assurez-vous qu'elle est engageante, précise et incite à l'ouverture de l'email.
- Testez différentes formulations pour voir celles qui génèrent le plus de taux d'ouverture.
Personnaliser le contenu :
- Utilisez les données de vos abonnés pour personnaliser le contenu de vos newsletters. Cela peut inclure l'utilisation de leur nom ou la personnalisation basée sur leurs intérêts ou comportements précédents.
- La personnalisation peut significativement augmenter l'engagement et la pertinence du contenu pour chaque abonné.
Segmentation avancée de votre audience :
- Profitez de la segmentation pour adresser des messages spécifiques à différents groupes d'abonnés. Par exemple, envoyer du contenu différent aux nouveaux abonnés par rapport à ceux qui sont engagés depuis longtemps.
- Une segmentation efficace peut améliorer la pertinence et l'impact de vos newsletters.
Création de contenu de qualité et pertinent :
- Assurez-vous que le contenu de votre newsletter apporte de la valeur ajoutée à vos abonnés. Cela peut être des informations utiles, des conseils, des mises à jour exclusives ou des offres spéciales.
- Un contenu de haute qualité renforce la fidélité et l'intérêt de vos abonnés.
Utilisation de visuels attractifs :
- Intégrez des visuels de haute qualité pour rendre vos newsletters plus attrayantes. Cela peut inclure des images, des infographies ou des vidéos.
- Les visuels doivent compléter et renforcer le message de votre contenu.
Détermination de la fréquence et du timing optimaux :
- Trouvez le meilleur moment et la fréquence d'envoi pour vos newsletters. Cela dépend de votre audience et du type de contenu que vous partagez.
- Évitez la surcommunication pour ne pas fatiguer votre audience.
Analyse et ajustement continus :
- Utilisez les données d'analyse pour continuellement ajuster et améliorer vos stratégies de newsletter. Cela comprend l'expérimentation avec différents styles de contenu, formats de newsletter et stratégies d'engagement.
9. Dépannage des problèmes courants
Lorsque vous utilisez Ghost CMS pour vos newsletters, vous pouvez rencontrer certains problèmes courants.
Heureusement, la plupart de ces problèmes ont des solutions très simples. Voici des conseils pour résoudre les problèmes fréquemment rencontrés :
Problèmes de délivrabilité d'e-mail :
- Si vos newsletters ne parviennent pas à la boîte de réception de vos abonnés, vérifiez vos paramètres SPF et DKIM dans Mailgun pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés.
- Vérifiez également que vous n'êtes pas sur une liste noire d'e-mails et que votre taux de rebond est faible.
Difficultés avec la configuration de Mailgun :
- Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de Mailgun, assurez-vous que toutes les étapes d'installation ont été suivies correctement, y compris la vérification de votre domaine et l'entrée des clés API dans Ghost.
- Consultez la documentation de Mailgun pour des instructions détaillées ou contactez leur support pour obtenir de l'aide.
Problèmes de mise en page dans les newsletters :
- Si la mise en page de votre newsletter ne s'affiche pas correctement, assurez-vous que votre HTML et CSS sont compatibles avec les e-mails. Certains styles qui fonctionnent sur le web ne fonctionnent pas dans les e-mails.
- Testez votre newsletter sur différents clients de messagerie pour identifier et corriger les problèmes de compatibilité.
Images ne s'affichant pas :
- Si les images de votre newsletter ne s'affichent pas chez certains abonnés, vérifiez que les liens d'image ne sont pas brisés et que les images sont hébergées sur un serveur sécurisé (HTTPS).
- Assurez-vous également que la taille des images n'est pas trop grande, ce qui peut affecter le chargement.
Manque d'engagement des abonnés :
- Si vos newsletters ont un faible taux d'ouverture ou de clics, envisagez de revoir vos lignes d'objet, le contenu et le design de vos e-mails.
- Essayez d'expérimenter avec différents types de contenu, fréquences d'envoi, et segments d'abonnés pour voir ce qui résonne le mieux avec votre audience.
Conclusion
Créer une newsletter efficace avec Ghost CMS est un processus qui allie créativité, stratégie et attention aux détails techniques.
En suivant les étapes et conseils fournis dans cet article, vous êtes désormais équipé pour lancer et gérer des campagnes de newsletters qui captivent et engagent vos abonnés.
Rappelons les étapes clés :
- Commencez avec une fondation solide : Hébergement et configuration initiale de Ghost CMS, compréhension de l'intégration avec Mailgun.
- Conception et personnalisation : Créez des newsletters qui reflètent votre marque et captent l'attention de vos abonnés grâce à une conception soignée et une personnalisation efficace.
- Gestion des abonnés : Utilisez les outils de Ghost pour gérer et segmenter vos listes d'abonnés, assurant ainsi que votre contenu atteint les bonnes personnes.
- Création de contenu engageant : Rédigez des newsletters qui fournissent de la valeur et maintiennent l'intérêt de vos abonnés, en utilisant des visuels et des appels à l'action efficaces.
- Publication et planification : Envoyez vos newsletters de manière cohérente et opportune, en utilisant les options de planification de Ghost.
- Suivi et analyse : Évaluez l'efficacité de vos newsletters à l'aide des outils de suivi de Ghost, et ajustez votre stratégie en conséquence.
- Dépannage et amélioration Continue : Soyez prêt à résoudre les problèmes courants et cherchez toujours à améliorer vos campagnes.
Rappelez-vous que la clé d'une newsletter réussie est de fournir constamment de la valeur à vos abonnés, tout en racontant l'histoire de votre marque de manière authentique et engageante.
Avec Ghost CMS comme outil, vous avez tout ce qu'il vous faut pour créer des newsletters qui non seulement informent et divertissent, mais aussi renforcent la relation entre vous et votre public cible.